三重県鈴鹿市2LDKマンションY様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

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三重県鈴鹿市2LDKマンションY様の特殊清掃作業事例 Before — Before

特殊清掃

地域： 三重県 / 鈴鹿市
作業料金：360,000円
作業人数：3

対応日： 2025年5月9日
作業時間：6時間
建物・間取り： マンション2LDK

お客様の声：Y様

妹は生活保護を受けて暮らしていました。亡くなった後、行政の担当者と連絡を取りながら部屋の片付けを進める必要がありました。困ったことがあればいつでもご相談くださいという姿勢に、ずいぶん救われました。御社は行政との連携にも慣れていらっしゃるようで、必要書類の準備や手続きの流れも教えてくれました。費用面でも、必要な作業と予算のバランスを一緒に考えてくださり、無理のない範囲で最善の対応をしていただけました。妹の遺品の中から古い家族写真が出てきたときは、スタッフの方がわざわざ報告してくれて、受け取りに行ったときには丁寧に包装されていました。不安だらけのスタートでしたが、安心して終えることができました。

担当スタッフの声

幸い室内の換気がされていた状態で、腐敗の進行が抑えられていた比較的軽度な現場でした。発見箇所の周辺を重点的に消毒し、簡易清掃を実施しました。寝具や衣類など汚染された布製品はすべて撤去し、残留臭気の除去にはオゾン発生器を12時間使用しています。故人様の貴重品や重要書類は最優先で選別し、ご遺族様にお引き渡ししました。思い出の品については、一つひとつ確認しながら仕分けを進めています。管理会社様には作業完了報告書を提出し、原状回復の確認をしていただきました。

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