岐阜県岐阜市2LDKマンションU様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：U様

叔父と連絡が取れなくなり、警察に安否確認を依頼したところ、部屋の中で亡くなっていると知らされました。警察の方から特殊清掃が必要と言われ、ネットで業者を探して御社に電話しました。最初の電話でスタッフの方が落ち着いた口調で手順を説明してくれて、少し気持ちが楽になりました。見積もり当日にスケジュールの候補も提示してくれたので、仕事の調整がしやすかったです。作業完了後、現場を確認させてもらいましたが、臭いもなく、ここまで戻るものなのかと驚きました。叔父のことは今でもつらいですが、部屋のことだけは安心して終えられました。不安だらけのスタートでしたが、安心して終えることができました。

担当スタッフの声

長期間の放置により、室内全体が強い臭気に覆われ、近隣住戸の廊下にまで臭いが漏れ出していました。腐敗が進行した現場のため、まずは近隣への臭気対策として共用部の消臭と養生を行いました。室内では、汚染されたすべての内装材を撤去し、躯体を露出させた状態で特殊洗浄を実施しています。コンクリート面に染み込んだ臭気成分を封じ込めるため、専用の封止剤を3層に重ねて塗布しました。その上から新しい下地材と内装材を施工し、オゾン脱臭72時間で仕上げています。工期全体で7日間を要しましたが、万全の状態でお引き渡しできました。故人様の遺品は汚染状況を確認しながら慎重に選別しました。アルバムや手紙など、替えのきかないものは特に注意して取り扱い、臭気除去処理を施してからご遺族様にお渡ししています。管理会社様への詳細な作業報告書を作成し、施工内容と使用した材料の一覧もお渡ししました。保険申請に必要な資料の作成もサポートさせていただいています。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

見積依頼＆相談は無料です。
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