長野県飯田市3DK戸建て（一軒家）F様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：F様

祖母が倒れているのを発見し、すぐに救急に連絡しましたが、すでに亡くなっていました。その日のうちに今後のことを考え始め、特殊清掃が必要な状態だと警察の方に言われました。退去日から逆算したスケジュールを組んでくれて、全体像が見えて安心しました。こちらの細かい希望にも嫌な顔をせず応えてくれました。翌朝一番に御社に電話したところ、その日のうちに見積もりに来てくれて、最短の日程で作業に入ってくれました。スタッフの方々の手際がとても良く、予定より早く終わったと報告を受けました。突然の出来事でパニック状態でしたが、御社の迅速な対応のおかげで、一つずつ問題を片付けていくことができました。つらい経験の中で、御社のような業者さんに出会えたことが救いでした。

担当スタッフの声

長期間の放置により、室内全体が強い臭気に覆われ、近隣住戸の廊下にまで臭いが漏れ出していました。まず近隣への臭気拡散を防ぐため、玄関・窓の目張りと共用部の消臭処理を行いました。害虫駆除として室内の密閉・燻蒸処理を実施した後、汚染された床材・壁紙・天井材をすべて撤去しました。躯体のコンクリートまで露出させた上で、高圧洗浄と特殊洗剤による消毒を複数回行い、封止剤を塗布しています。新しい下地材と床材の施工、壁紙・天井の張り替えまで一貫して対応しました。オゾン脱臭は72時間連続で稼働させ、最終確認で完全な消臭を確認しています。ご遺族様には作業の各段階で状況を報告し、遺品の取り扱いについてもこまめに相談しました。故人様の形見として残されたいものは、個別にクリーニングと脱臭を行っています。管理会社様への詳細な作業報告書を作成し、施工内容と使用した材料の一覧もお渡ししました。保険申請に必要な資料の作成もサポートさせていただいています。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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