秋田県横手市1KマンションF様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

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秋田県横手市1KマンションF様の特殊清掃作業事例 Before — Before

特殊清掃

地域： 秋田県 / 横手市
作業料金：250,000円
作業人数：2

対応日： 2024年11月10日
作業時間：3時間
建物・間取り： マンション1K

お客様の声：F様

一人暮らしの弟が孤独死し、近隣の方から臭いの苦情が管理会社に入っていると聞きました。早く対応しなければと焦る中、御社に連絡したところ、翌日には見積もりに来てくださいました。搬出の際、養生をしっかりしてくれたので廊下や壁を傷つけることもありませんでした。作業も迅速で、近隣への臭気対策もしっかり取っていただけました。搬出作業も静かに進めてくれて、周囲への配慮がありがたかったです。作業後は臭いの問題も解消し、管理会社にも「早い対応で助かった」と言っていただけました。家族一同、心から感謝しています。

担当スタッフの声

お亡くなりになってからの日数が短かったため、体液の浸透は最小限の範囲に留まっていました。汚染範囲が台所周辺の限られた範囲だったため、部分的な消毒と防臭処理で対応しました。エアコン内部の臭気移りも確認し、フィルター洗浄と内部消毒を行っています。故人様の貴重品や重要書類は最優先で選別し、ご遺族様にお引き渡ししました。思い出の品については、一つひとつ確認しながら仕分けを進めています。最終確認では管理会社様にも立ち会っていただき、問題なく引き渡しを完了しています。

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