宮城県石巻市1DKマンションO様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：O様

義父は生活保護を受けて暮らしていました。亡くなった後、行政の担当者と連絡を取りながら部屋の片付けを進める必要がありました。何度か電話で相談に乗ってもらい、焦らず判断できたのがよかったです。御社は行政との連携にも慣れていらっしゃるようで、必要書類の準備や手続きの流れも教えてくれました。費用面でも、必要な作業と予算のバランスを一緒に考えてくださり、無理のない範囲で最善の対応をしていただけました。義父の遺品の中から古い家族写真が出てきたときは、スタッフの方がわざわざ報告してくれて、受け取りに行ったときには丁寧に包装されていました。御社の存在を知れて本当によかったと思っています。

担当スタッフの声

発見まで数日が経過しており、体液の浸透と臭気の拡散が見られる中度の案件でした。布団・カーペットなどの汚染品をすべて撤去した後、床面の汚染状況を精査しました。フローリング下の合板にまで体液が達していたため、該当箇所の合板を交換し、新しい下地材と床材を施工しています。壁紙も全面的に張り替え、オゾン脱臭を36時間かけて完了しました。ご遺族様が現場に来られなかったため、遺品のリストを作成し、写真付きで報告しました。残すか処分するかの判断は電話で確認しながら進め、残すものは梱包して発送しています。ご遺族様のお気持ちに配慮しつつ、技術面でも妥協のない作業を心がけました。1週間後の臭気再確認でも問題がないことを確認しています。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

見積依頼＆相談は無料です。
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