岩手県奥州市1RマンションY様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：Y様

所有するマンションの一室で入居者の方が孤独死されました。不動産管理会社を通じて御社にお願いしましたが、オーナーとしての立場にも配慮していただきました。完了後の疑問にも、電話一本で丁寧に答えてくれました。亡くなられた方のご遺族への連絡も管理会社と連携して進めてくれて、スムーズに作業に入れました。原状回復の仕上がりは申し分なく、次の入居者の方にも安心してお住まいいただける状態に戻りました。原状回復にかかる費用の明細書も発行していただき、保険申請にも活用できました。家族一同、心から感謝しています。

担当スタッフの声

室内の汚染状況は非常に深刻で、床下のコンクリート躯体にまで体液が達している状態でした。まず近隣への臭気拡散を防ぐため、玄関・窓の目張りと共用部の消臭処理を行いました。害虫駆除として室内の密閉・燻蒸処理を実施した後、汚染された床材・壁紙・天井材をすべて撤去しました。躯体のコンクリートまで露出させた上で、高圧洗浄と特殊洗剤による消毒を複数回行い、封止剤を塗布しています。新しい下地材と床材の施工、壁紙・天井の張り替えまで一貫して対応しました。オゾン脱臭は48時間連続で稼働させ、最終確認で完全な消臭を確認しています。ご遺族様が現場に入れない状況だったため、遺品はすべて写真に記録し、リストを作成して確認していただきました。残すものは脱臭処理後に梱包し、処分品は適切なルートで処理しています。最終引き渡しでは管理会社様立ち会いのもと、臭気測定器による数値確認も行い、基準値以下であることを証明しました。アフターフォローとして2週間後の再確認も実施予定です。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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