鹿児島県薩摩川内市3LDK戸建て（一軒家）F様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：F様

叔母が一人暮らしの自宅で亡くなっているのを、定期訪問の民生委員の方が見つけてくださいました。地域の方にはこれ以上迷惑をかけたくないという思いで、早急に対応してくれる業者を探しました。何度か電話で相談に乗ってもらい、焦らず判断できたのがよかったです。スタッフの皆さんが靴を揃えて作業してくれるなど、細かい部分にも誠意が感じられました。御社は搬出作業の際も周囲に配慮してくれて、目立たないように養生シートで覆いながら作業してくれました。近隣の方からも「静かに作業してくれて助かった」と声をかけていただきました。叔母が長年お世話になった地域の方々にこれ以上心配をかけずに済んだことが、何よりありがたかったです。プロの仕事の大切さを実感しました。

担当スタッフの声

発見まで約1ヶ月が経過しており、壁紙・天井・床のすべてに臭気が浸透した深刻な案件でした。害虫の大量発生に対し、初日は室内の密閉と薬剤による燻蒸処理に充てました。翌日以降、汚染物の撤去と床材の全面剥離を行い、下地合板と根太の状態を確認しました。体液が根太にまで浸透していたため、該当箇所の木材を交換し、コンクリート面には特殊な封止剤を3回重ね塗りしています。壁紙と天井材もすべて交換し、オゾン脱臭を72時間実施しました。最終日に臭気測定器で数値を確認し、基準値以下であることを確認してから引き渡しています。故人様の遺品は汚染状況を確認しながら慎重に選別しました。アルバムや手紙など、替えのきかないものは特に注意して取り扱い、臭気除去処理を施してからご遺族様にお渡ししています。最終引き渡しでは管理会社様立ち会いのもと、臭気測定器による数値確認も行い、基準値以下であることを証明しました。アフターフォローとして2週間後の再確認も実施予定です。

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まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

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ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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