宮崎県小林市1KアパートA様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

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特殊清掃

地域： 宮崎県 / 小林市
作業料金：210,000円
作業人数：3

対応日： 2024年10月7日
作業時間：2時間
建物・間取り： アパート1K

お客様の声：A様

高齢の両親に代わり、伯父の部屋の後片付けを私が担当することになりました。特殊清掃という言葉自体はじめて知ったような状態で、不安しかありませんでした。御社のスタッフの方が、必要な手続きや作業の流れを一から教えてくださり、こちらが何をすればいいのか明確にしてくれました。搬出の際、養生をしっかりしてくれたので廊下や壁を傷つけることもありませんでした。両親は現場に行くことなく済みましたし、遺品も丁寧に仕分けて自宅まで届けてくれました。高齢の両親の負担を最小限にしてくれたことに心から感謝しています。不安だらけのスタートでしたが、安心して終えることができました。

担当スタッフの声

今回は発見が比較的早く、室内の損傷は限定的な軽度案件でした。消毒液による除菌作業を行い、体液が付着した箇所の床材をクリーニングしました。浸透が浅かったため、床材の交換は不要で、防臭コーティングの処理で対応できました。オゾン脱臭を10時間稼働させ、消臭を完了しています。遺品整理では、ご遺族様と相談しながら、残すものと処分するものを丁寧に選別しました。写真やアルバム、手紙類は別の箱にまとめてお渡ししています。管理会社様には作業完了報告書を提出し、原状回復の確認をしていただきました。

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