宮崎県宮崎市2DKマンションI様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：I様

姉と連絡が取れなくなり、警察に安否確認を依頼したところ、部屋の中で亡くなっていると知らされました。警察の方から特殊清掃が必要と言われ、ネットで業者を探して御社に電話しました。最初の電話でスタッフの方が落ち着いた口調で手順を説明してくれて、少し気持ちが楽になりました。退去日から逆算したスケジュールを組んでくれて、全体像が見えて安心しました。作業中、気になることがあればいつでも電話してくださいと言ってくれたのが心強かったです。作業完了後、現場を確認させてもらいましたが、臭いもなく、ここまで戻るものなのかと驚きました。姉のことは今でもつらいですが、部屋のことだけは安心して終えられました。不安だらけのスタートでしたが、安心して終えることができました。

担当スタッフの声

室内の換気が不十分だったため、臭気が壁紙や天井にまで染み込んでいる状態でした。フローリングの汚染部分を剥がし、下地材の消毒と防臭処理を行いました。体液の浸透範囲は特殊なUVライトで確認し、目視では判別できない微細な汚染箇所まで除去しています。壁紙の交換と天井の消臭処理も行い、最後にオゾン脱臭を36時間実施しました。仏壇と位牌は特に丁寧に梱包し、ご遺族様のご自宅まで直接お届けしました。故人様が大切にされていた書籍やコレクションは、状態を確認した上でお渡ししています。退去後の原状回復について管理会社様と協議し、保険適用に必要な書類の作成もサポートさせていただきました。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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