大分県中津市1KアパートH様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：H様

義母は生活保護を受けて暮らしていました。亡くなった後、行政の担当者と連絡を取りながら部屋の片付けを進める必要がありました。作業完了の連絡を受けたとき、ようやく肩の荷が下りた思いでした。御社は行政との連携にも慣れていらっしゃるようで、必要書類の準備や手続きの流れも教えてくれました。費用面でも、必要な作業と予算のバランスを一緒に考えてくださり、無理のない範囲で最善の対応をしていただけました。義母の遺品の中から古い家族写真が出てきたときは、スタッフの方がわざわざ報告してくれて、受け取りに行ったときには丁寧に包装されていました。つらい経験の中で、御社のような業者さんに出会えたことが救いでした。

担当スタッフの声

発見まで数日が経過しており、体液の浸透と臭気の拡散が見られる中度の案件でした。フローリングの汚染部分を剥がし、下地材の消毒と防臭処理を行いました。体液の浸透範囲は特殊なUVライトで確認し、目視では判別できない微細な汚染箇所まで除去しています。壁紙の交換と天井の消臭処理も行い、最後にオゾン脱臭を24時間実施しました。遺品の中から故人様の日記と写真アルバムが見つかりました。ご遺族様にお伝えしたところ、涙ながらに感謝のお言葉をいただき、私たちスタッフも胸が熱くなりました。作業完了後、管理会社様と合同で最終確認を行い、原状回復が適切に完了していることを確認しました。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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