佐賀県唐津市1KアパートF様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：F様

一人暮らしの祖父が孤独死し、近隣の方から臭いの苦情が管理会社に入っていると聞きました。早く対応しなければと焦る中、御社に連絡したところ、翌日には見積もりに来てくださいました。スタッフの皆さんが靴を揃えて作業してくれるなど、細かい部分にも誠意が感じられました。作業も迅速で、近隣への臭気対策もしっかり取っていただけました。搬出作業も静かに進めてくれて、周囲への配慮がありがたかったです。作業後は臭いの問題も解消し、管理会社にも「早い対応で助かった」と言っていただけました。家族一同、心から感謝しています。

担当スタッフの声

室内にはおびただしい数のハエとウジが発生しており、近隣からも臭気の苦情が寄せられている状態でした。浴室での重度案件だったため、浴槽・洗面台の設備交換に加え、配管の全面的な高圧洗浄を実施しました。タイルの目地やシリコンコーキングにまで汚染が及んでおり、すべて撤去して新たに施工し直しています。床下の防水層も損傷していたため、防水工事からやり直しました。居室側の壁紙・天井にも臭気が広がっていたため全面交換とし、仕上げにオゾン脱臭を72時間稼働させています。遺品整理は、汚染の影響を受けていない居室から先行して着手しました。ご遺族様が残したいとおっしゃった写真類や貴重品は、必要に応じて個別脱臭処理を行い、清潔な状態でお渡ししています。今回のような重度案件はご遺族様の精神的負担も大きいため、作業面だけでなく、心理的なサポートも意識しながら対応させていただきました。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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