愛媛県松山市1RマンションK様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：K様

祖父を自死で亡くしました。精神的に受け止めきれない中、部屋の後始末をしなければならないという現実が重くのしかかっていました。御社に電話したとき、事情を話すと「お気持ちの整理がつくまで、こちらで対応できることは全てやります」と言ってくださいました。困ったことがあればいつでもご相談くださいという姿勢に、ずいぶん救われました。部屋の鍵の返却手続きまで教えてくれて、最後まで手厚いフォローでした。現場の状況も無理に説明しようとせず、こちらのペースに合わせてくれました。祖父の部屋にあった写真やアルバムはきちんとまとめて渡してくれて、家族で見返しながら少しずつ前を向く気持ちになれました。プロの仕事の大切さを実感しました。

担当スタッフの声

長期間の放置により、室内全体が強い臭気に覆われ、近隣住戸の廊下にまで臭いが漏れ出していました。浴室での重度案件だったため、浴槽・洗面台の設備交換に加え、配管の全面的な高圧洗浄を実施しました。タイルの目地やシリコンコーキングにまで汚染が及んでおり、すべて撤去して新たに施工し直しています。床下の防水層も損傷していたため、防水工事からやり直しました。居室側の壁紙・天井にも臭気が広がっていたため全面交換とし、仕上げにオゾン脱臭を60時間稼働させています。故人様の遺品は汚染状況を確認しながら慎重に選別しました。アルバムや手紙など、替えのきかないものは特に注意して取り扱い、臭気除去処理を施してからご遺族様にお渡ししています。最終引き渡しでは管理会社様立ち会いのもと、臭気測定器による数値確認も行い、基準値以下であることを証明しました。アフターフォローとして2週間後の再確認も実施予定です。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

見積依頼＆相談は無料です。
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