香川県三豊市3LDK戸建て（一軒家）S様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：S様

実家から遠く離れた場所で一人暮らしをしていた弟が亡くなりました。仕事の都合で何度も現地に通えないことを相談すると、作業の進捗を写真付きで毎日報告してくれるとのことで、お任せすることにしました。仏壇や神棚の扱いについて確認を取ってくれて、故人への敬意を感じました。スタッフの皆さんが靴を揃えて作業してくれるなど、細かい部分にも誠意が感じられました。途中経過の写真を見ながら安心して過ごすことができましたし、遺品の中から残してほしいものの選別も電話で相談しながら進めてくれました。最終日だけ立ち会いましたが、きれいに片付いた部屋を見て心からお礼を伝えました。プロの仕事の大切さを実感しました。

担当スタッフの声

腐敗が相当進行しており、フローリングの下地材まで体液が浸透している重度の現場でした。腐敗が進行した現場のため、まずは近隣への臭気対策として共用部の消臭と養生を行いました。室内では、汚染されたすべての内装材を撤去し、躯体を露出させた状態で特殊洗浄を実施しています。コンクリート面に染み込んだ臭気成分を封じ込めるため、専用の封止剤を2層に重ねて塗布しました。その上から新しい下地材と内装材を施工し、オゾン脱臭72時間で仕上げています。工期全体で7日間を要しましたが、万全の状態でお引き渡しできました。故人様の遺品は汚染状況を確認しながら慎重に選別しました。アルバムや手紙など、替えのきかないものは特に注意して取り扱い、臭気除去処理を施してからご遺族様にお渡ししています。今回のような重度案件はご遺族様の精神的負担も大きいため、作業面だけでなく、心理的なサポートも意識しながら対応させていただきました。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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