島根県浜田市4LDK二世帯住宅T様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：T様

母は生活保護を受けて暮らしていました。亡くなった後、行政の担当者と連絡を取りながら部屋の片付けを進める必要がありました。作業日が雨でしたが、予定通りに進めてくれました。御社は行政との連携にも慣れていらっしゃるようで、必要書類の準備や手続きの流れも教えてくれました。費用面でも、必要な作業と予算のバランスを一緒に考えてくださり、無理のない範囲で最善の対応をしていただけました。母の遺品の中から古い家族写真が出てきたときは、スタッフの方がわざわざ報告してくれて、受け取りに行ったときには丁寧に包装されていました。プロの仕事の大切さを実感しました。

担当スタッフの声

発見まで約1ヶ月が経過しており、壁紙・天井・床のすべてに臭気が浸透した深刻な案件でした。浴室での重度案件だったため、浴槽・洗面台の設備交換に加え、配管の全面的な高圧洗浄を実施しました。タイルの目地やシリコンコーキングにまで汚染が及んでおり、すべて撤去して新たに施工し直しています。床下の防水層も損傷していたため、防水工事からやり直しました。居室側の壁紙・天井にも臭気が広がっていたため全面交換とし、仕上げにオゾン脱臭を72時間稼働させています。ご遺族様には作業の各段階で状況を報告し、遺品の取り扱いについてもこまめに相談しました。故人様の形見として残されたいものは、個別にクリーニングと脱臭を行っています。近隣への影響を最小限に抑えつつ、妥協のない作業を行うことを最優先にしました。管理会社様からも「想像以上の仕上がり」とお言葉をいただき、スタッフ一同安堵しています。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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