島根県松江市1DKマンションS様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：S様

毎週末に電話をくれていた父からの連絡が途絶え、不安になって訪ねたところ、すでに亡くなっていました。ショックで何日も何も手につきませんでしたが、退去の問題もあり、知人に勧められて御社に連絡しました。搬出の際、養生をしっかりしてくれたので廊下や壁を傷つけることもありませんでした。電話口で私が言葉に詰まっても急かすことなく待ってくれて、「まずはお気持ちが落ち着いてからで大丈夫です」と言ってくれました。実際の作業でもその姿勢は一貫していて、父との思い出を少しずつ整理しながら、気持ちの区切りをつけることができました。同じ状況の方がいたら、迷わず御社を紹介したいです。

担当スタッフの声

室内にハエの発生が確認されており、床材への体液浸透と臭気が認められる状態でした。フローリングの汚染部分を剥がし、下地材の消毒と防臭処理を行いました。体液の浸透範囲は特殊なUVライトで確認し、目視では判別できない微細な汚染箇所まで除去しています。壁紙の交換と天井の消臭処理も行い、最後にオゾン脱臭を24時間実施しました。ご遺族様が現場に来られなかったため、遺品のリストを作成し、写真付きで報告しました。残すか処分するかの判断は電話で確認しながら進め、残すものは梱包して発送しています。近隣住戸への臭気の影響を最小限に抑えるため、作業中は防臭シートによる養生と、廊下への消臭剤散布を徹底しました。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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