三重県津市1LDKマンションI様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：I様

毎週末に電話をくれていた母からの連絡が途絶え、不安になって訪ねたところ、すでに亡くなっていました。ショックで何日も何も手につきませんでしたが、退去の問題もあり、知人に勧められて御社に連絡しました。作業当日、まず故人に手を合わせてから始めてくださったのが印象に残っています。こちらの細かい希望にも嫌な顔をせず応えてくれました。電話口で私が言葉に詰まっても急かすことなく待ってくれて、「まずはお気持ちが落ち着いてからで大丈夫です」と言ってくれました。実際の作業でもその姿勢は一貫していて、母との思い出を少しずつ整理しながら、気持ちの区切りをつけることができました。つらい経験の中で、御社のような業者さんに出会えたことが救いでした。

担当スタッフの声

室内にはおびただしい数のハエとウジが発生しており、近隣からも臭気の苦情が寄せられている状態でした。腐敗が進行した現場のため、まずは近隣への臭気対策として共用部の消臭と養生を行いました。室内では、汚染されたすべての内装材を撤去し、躯体を露出させた状態で特殊洗浄を実施しています。コンクリート面に染み込んだ臭気成分を封じ込めるため、専用の封止剤を3層に重ねて塗布しました。その上から新しい下地材と内装材を施工し、オゾン脱臭72時間で仕上げています。工期全体で7日間を要しましたが、万全の状態でお引き渡しできました。遺品整理は、汚染の影響を受けていない居室から先行して着手しました。ご遺族様が残したいとおっしゃった写真類や貴重品は、必要に応じて個別脱臭処理を行い、清潔な状態でお渡ししています。管理会社様への詳細な作業報告書を作成し、施工内容と使用した材料の一覧もお渡ししました。保険申請に必要な資料の作成もサポートさせていただいています。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

見積依頼＆相談は無料です。
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