岐阜県大垣市2DKマンションU様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

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岐阜県大垣市2DKマンションU様の特殊清掃作業事例 Before — Before

特殊清掃

地域： 岐阜県 / 大垣市
作業料金：550,000円
作業人数：7

対応日： 2024年8月25日
作業時間：8時間
建物・間取り： マンション2DK

お客様の声：U様

一人暮らしの叔母が孤独死し、近隣の方から臭いの苦情が管理会社に入っていると聞きました。早く対応しなければと焦る中、御社に連絡したところ、翌日には見積もりに来てくださいました。搬出ルートまで事前に確認してくれて、段取りの良さに感心しました。作業も迅速で、近隣への臭気対策もしっかり取っていただけました。搬出作業も静かに進めてくれて、周囲への配慮がありがたかったです。作業後は臭いの問題も解消し、管理会社にも「早い対応で助かった」と言っていただけました。不安だらけのスタートでしたが、安心して終えることができました。

担当スタッフの声

浴室で発見されたケースで、排水管への体液流入と浴槽周りの汚染が確認されました。布団・カーペットなどの汚染品をすべて撤去した後、床面の汚染状況を精査しました。フローリング下の合板にまで体液が達していたため、該当箇所の合板を交換し、新しい下地材と床材を施工しています。壁紙も全面的に張り替え、オゾン脱臭を36時間かけて完了しました。故人様の思い出の品は、汚染の影響がないか一点ずつ確認した上で、ご遺族様にお渡ししました。臭気が移ってしまっていたものは、個別に脱臭処理を施しています。近隣住戸への臭気の影響を最小限に抑えるため、作業中は防臭シートによる養生と、廊下への消臭剤散布を徹底しました。

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