東京都世田谷区2DKマンションH様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

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東京都世田谷区2DKマンションH様の特殊清掃作業事例 Before — Before

特殊清掃

地域： 東京都 / 世田谷区
作業料金：340,000円
作業人数：3

対応日： 2024年3月25日
作業時間：5時間
建物・間取り： マンション2DK

お客様の声：H様

一人暮らしの義父が孤独死し、近隣の方から臭いの苦情が管理会社に入っていると聞きました。早く対応しなければと焦る中、御社に連絡したところ、翌日には見積もりに来てくださいました。退去日から逆算したスケジュールを組んでくれて、全体像が見えて安心しました。搬出ルートまで事前に確認してくれて、段取りの良さに感心しました。作業も迅速で、近隣への臭気対策もしっかり取っていただけました。搬出作業も静かに進めてくれて、周囲への配慮がありがたかったです。作業後は臭いの問題も解消し、管理会社にも「早い対応で助かった」と言っていただけました。不安だらけのスタートでしたが、安心して終えることができました。

担当スタッフの声

お亡くなりになってからの日数が短かったため、体液の浸透は最小限の範囲に留まっていました。消毒液による除菌作業を行い、体液が付着した箇所の床材をクリーニングしました。浸透が浅かったため、床材の交換は不要で、防臭コーティングの処理で対応できました。オゾン脱臭を8時間稼働させ、消臭を完了しています。ご遺族様からのご要望で、故人様の趣味の道具や書籍はすべて梱包して自宅まで配送しました。処分品は搬出後、適切なルートで処理を行っています。管理会社様には作業完了報告書を提出し、原状回復の確認をしていただきました。

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