茨城県日立市1LDKマンションI様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：I様

弟は生活保護を受けて暮らしていました。亡くなった後、行政の担当者と連絡を取りながら部屋の片付けを進める必要がありました。作業完了の連絡を受けたとき、ようやく肩の荷が下りた思いでした。契約前に、追加費用が発生する可能性についてもきちんと説明してくれて安心でした。御社は行政との連携にも慣れていらっしゃるようで、必要書類の準備や手続きの流れも教えてくれました。費用面でも、必要な作業と予算のバランスを一緒に考えてくださり、無理のない範囲で最善の対応をしていただけました。弟の遺品の中から古い家族写真が出てきたときは、スタッフの方がわざわざ報告してくれて、受け取りに行ったときには丁寧に包装されていました。同じ状況の方がいたら、迷わず御社を紹介したいです。

担当スタッフの声

腐敗が相当進行しており、フローリングの下地材まで体液が浸透している重度の現場でした。害虫の大量発生に対し、初日は室内の密閉と薬剤による燻蒸処理に充てました。翌日以降、汚染物の撤去と床材の全面剥離を行い、下地合板と根太の状態を確認しました。体液が根太にまで浸透していたため、該当箇所の木材を交換し、コンクリート面には特殊な封止剤を3回重ね塗りしています。壁紙と天井材もすべて交換し、オゾン脱臭を72時間実施しました。最終日に臭気測定器で数値を確認し、基準値以下であることを確認してから引き渡しています。ご遺族様には作業の各段階で状況を報告し、遺品の取り扱いについてもこまめに相談しました。故人様の形見として残されたいものは、個別にクリーニングと脱臭を行っています。最終引き渡しでは管理会社様立ち会いのもと、臭気測定器による数値確認も行い、基準値以下であることを証明しました。アフターフォローとして2週間後の再確認も実施予定です。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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