茨城県つくば市2DKマンションH様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：H様

団地で一人暮らしをしていた弟が室内で亡くなりました。集合住宅なので、廊下や他の住戸への臭気の影響がとても心配でした。作業完了の連絡を受けたとき、ようやく肩の荷が下りた思いでした。搬出の際、養生をしっかりしてくれたので廊下や壁を傷つけることもありませんでした。御社に相談したところ、共用部の臭気対策も含めた見積もりを出してくださいました。作業中は玄関周りの養生も徹底していて、エレベーターや廊下への影響も最小限に抑えてくれました。住民の方への配慮も行き届いており、管理組合からもお礼の言葉がありました。私たち家族だけでは到底対応できなかった案件で、本当に助けていただきました。プロの仕事の大切さを実感しました。

担当スタッフの声

発見まで2週間以上が経過しており、室内全体に強い腐敗臭が充満している重度案件でした。まず近隣への臭気拡散を防ぐため、玄関・窓の目張りと共用部の消臭処理を行いました。害虫駆除として室内の密閉・燻蒸処理を実施した後、汚染された床材・壁紙・天井材をすべて撤去しました。躯体のコンクリートまで露出させた上で、高圧洗浄と特殊洗剤による消毒を複数回行い、封止剤を塗布しています。新しい下地材と床材の施工、壁紙・天井の張り替えまで一貫して対応しました。オゾン脱臭は48時間連続で稼働させ、最終確認で完全な消臭を確認しています。ご遺族様には作業の各段階で状況を報告し、遺品の取り扱いについてもこまめに相談しました。故人様の形見として残されたいものは、個別にクリーニングと脱臭を行っています。管理会社様への詳細な作業報告書を作成し、施工内容と使用した材料の一覧もお渡ししました。保険申請に必要な資料の作成もサポートさせていただいています。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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