青森県八戸市2DKアパートN様の特殊清掃作業事例特殊清掃事例

特殊清掃

お客様の声：N様

賃貸マンションで一人暮らしをしていた妹が亡くなり、管理会社から月末までの退去を求められていました。残された時間が少ない中、御社に相談したところ、スケジュールを最優先で組んでくれました。搬出の際、養生をしっかりしてくれたので廊下や壁を傷つけることもありませんでした。作業は手際よく進み、退去期限の3日前には完了しました。急ぎの依頼にもかかわらず、作業品質は全く妥協されておらず、臭いも完全に消えていました。期限に追われる中でのお願いでしたが、結果的に余裕を持って退去手続きを終えることができました。同じ状況の方がいたら、迷わず御社を紹介したいです。

担当スタッフの声

発見まで約1ヶ月が経過しており、壁紙・天井・床のすべてに臭気が浸透した深刻な案件でした。腐敗が進行した現場のため、まずは近隣への臭気対策として共用部の消臭と養生を行いました。室内では、汚染されたすべての内装材を撤去し、躯体を露出させた状態で特殊洗浄を実施しています。コンクリート面に染み込んだ臭気成分を封じ込めるため、専用の封止剤を3層に重ねて塗布しました。その上から新しい下地材と内装材を施工し、オゾン脱臭72時間で仕上げています。工期全体で7日間を要しましたが、万全の状態でお引き渡しできました。ご遺族様には作業の各段階で状況を報告し、遺品の取り扱いについてもこまめに相談しました。故人様の形見として残されたいものは、個別にクリーニングと脱臭を行っています。今回のような重度案件はご遺族様の精神的負担も大きいため、作業面だけでなく、心理的なサポートも意識しながら対応させていただきました。

1まずはご相談下さい。

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。お電話は年中無休で9:00〜20:00まで受付、LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様です。

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2【無料】現地にて
見積もりいたします。

経験豊富な自社スタッフが、ご希望の日時に現地までお伺いし、作業内容や現場の状況をしっかりと確認したうえで、無料でお見積もりをいたします。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

3御見積書の提出
（郵送・FAX対応）

確認内容をもとに、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。

4業務実行・引渡・確認

ご納得いただけましたら、ご希望の日程にて作業を実施いたします。作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。お急ぎの方には即日対応も可能ですので、まずはご相談ください。

条件によっては、見積もり時に即作業に取り掛かることも可能です。

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