サービス内容サービスQ&A
支払いはどのようにすればよいのですか?
基本的には作業完了時に一括でのお支払をお願いしています。
引き渡しの際、お宅の確認をしていただいてからのお支払いになります。
お見積り額からの追加料金は発生しません。
対応可能なのはどのようなものですか?
家具や家電、車両、植木、細かい生活雑貨、故人様の思い出の品などの対応をします。
故人様の愛用品や仏具や人形、どのうようにしていいかわからないものも合同供養で対応しますのでご相談ください。
大型の家具の搬出や物置の撤去、植栽の伐採など、対応可能ですのでご相談ください。
お家自体の解体や売却などのご相談も専門の不動産屋をご紹介できますので、ご相談ください。
困ったことやわからないことがありましたら、なんなりとご相談ください。
遺品や形見の配送は可能ですか?
可能です。
1点からでも、大量のお荷物も全国に配送可能です。
きちんと梱包した状態で、ご遺族様にお届けさせていただきます。
遠方に住んでいる為、立ち会うことが難しいのですが作業はしていただけますか?
大丈夫です。
事前にしっかりと連絡を取り合い、鍵を預けていただければ対応致します。
完了確認は、お客様のご要望にそって写真やメールでの画像でしていただけます。
そのほか、立ち会うことが難しい場合はなんなりとご相談ください。
作業当日になって、追加での回収が出た場合でも対応してもらえますか?
対応可能です。
作業当日に変更が出た場合も臨機応変に対応いたします。
ご安心ください。
電話やメールでの見積もりはできますか?
お見積りは概算になりますが、お電話やメールで算出できます。
ですが、より具体的なお見積りを出すためには、お家にお伺いして状況をしっかり確認することが必要です。
お見積りは無料で致しますし、お伺いする日は、お客様のご都合にて調整します。
お客様が納得されたうえで、作業にはいりたいと思いますので、なにとぞご容赦ください。
相見積もりでも対応してもらえますか?
もちろん対応します。
故人様の大事なお品ですので、他社様のお見積りをとってご検討していただいてかまいません。
弊社は他社様よりお安くできるよう、対応させていただきますので
ぜひともご相談ください。
追加での支払いはありますか?
作業完了後に追加での請求は致しません。
もし追加の作業で料金が発生する場合は、作業前にお客様に金額の提示をします。