よくある質問
作業時間はお部屋の状態やゴミの量によって異なります。ただし、ティプロでは効率的な作業を心掛けており、一般的なゴミ屋敷の場合、数時間から1日程度での対応が多いです。具体的な時間は、事前の見積もりや相談の際に詳しくお伝えいたします。
はい、お客様のプライバシーを尊重し、周囲に気づかれないような作業を心掛けています。作業車両の配置や作業員の服装、作業時間の調整など、さまざまな配慮を行っております。ご要望やご心配事があれば、事前にお知らせいただければと思います。
はい、作業後の清掃もオプションで承っております。ゴミ屋敷の片付けだけでなく、空間を快適にするための清掃も重要だと考えています。部屋全体の清掃はもちろん、特定のエリアのみの清掃も可能ですので、お気軽にご相談ください。
はい、ティプロでは生ゴミから不用品、電子機器や家具など、さまざまなゴミの片付けを行っております。また、特定の品目に関する処分方法やルールも熟知しているため、適切に対応することができます。事前に大まかなゴミの種類や量をお伝えいただければ、よりスムーズな作業を進めることができます。
ゴミは環境に配慮した方法で適切に処分いたします。リサイクル可能なものはリサイクル施設へ、それ以外のゴミは指定の処分場所へ搬出します。特に危険なゴミや大型ゴミについては、専門の処分方法を取ることで、安全かつ環境に優しい処分を実現しております。
はい、急な依頼も可能な限り対応させていただきます。状況や作業内容によっては、当日対応が難しい場合もございますが、最短での対応を心掛けております。ご希望の日時や状況を具体的にお知らせいただければ、最適な対応をご提案いたします。
はい、通常の家の掃除もティプロでのサービスの一部として承っております。日常の掃除から大掃除、特定の場所やアイテムの清掃まで、幅広く対応しております。お客様のご要望や掃除を希望する範囲をお知らせいただければ、それに合わせた提案をさせていただきます。
当社の作業員は、専門的な研修を経て現場に出るようになっております。ゴミ屋敷の片付けや清掃に関する技術はもちろん、お客様とのコミュニケーション能力や安全対策についてもしっかりとした知識と経験を持っています。そのため、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供しております。
大切な品物や思い出の品を見つけた場合、まずはその品物を安全な場所に保管します。その後、お客様に確認を取りながら、次のステップを決定いたします。見つかった品物に関して特別な取り扱いや希望があれば、事前にお知らせいただけると幸いです。
はい、作業前の無料相談や見積もりを承っております。お部屋の状態やゴミの量、作業内容などを基に、詳しい見積もりを出させていただきます。見積もりの際には、写真や動画を送っていただけると、より正確な見積もりが可能です。
作業中の安全対策として、適切な装備の使用や場所の確保、事前の安全確認などを徹底して行っております。また、作業員同士の連携も密に取りながら作業を進めており、事故やトラブルの防止に努めております。
まずはお電話やウェブサイトからお問い合わせください。専門のスタッフがご対応し、作業の内容や日時、その他の詳細を決定していきます。初めての方や、どのように依頼すればよいかわからない場合でも、安心してご連絡いただければと思います。
はい、大量のゴミや不用品でも十分に対応いたします。事前に状況をお知らせいただければ、適切な人員や機材を準備して対応いたします。
作業後に何か問題や不明点があれば、お気軽にご相談いただけます。また、作業後のフォローアップやアフターサポートも提供しておりますので、長期的な安心をお約束いたします。
現在、ティプロでは定期的なゴミ屋敷片付けサービスの提供は行っておりませんが、継続的なサポートやフォローアップのニーズに応じて、別途ご提案をさせていただくことも可能です。ご希望のサービス内容や頻度などをお知らせいただければ、適切なプランをご提案いたします。
大量のゴミを処分する場合、まずはゴミの種類や量を確認し、適切なゴミ処分方法を計画します。ティプロでは、分別やリサイクルも考慮しながら、効率的かつ環境に配慮したゴミ処分を行います。必要に応じて、専用の車両や機材を使用して、迅速にゴミを運び出し処分いたします。
ゴミ屋敷掃除を依頼する前に、特に自分でやるべき準備はありません。ただし、保管しておきたいものや大切な品物は事前に分けておくと、作業がスムーズに進むでしょう。また、掃除の際に気になるポイントや要望があれば、事前に伝えていただけると助かります。
ティプロのゴミ屋敷掃除サービスでは、衛生的な対策を最優先としています。作業員はマスクや手袋を着用し、ゴミや汚れの除去後は、必要に応じて消毒作業を行います。また、ゴミの中に害虫やカビが見つかった場合は、専門の方法で対処いたします。
ゴミ屋敷掃除の作業日に家族やペットが家にいても大丈夫ですが、作業効率や安全性を考慮して、できるだけ避けていただいた方がよい場合もあります。事前にご相談いただければ、最適な対応をご案内いたします。
ティプロは遺品整理の専門家が集まったプロフェッショナルなサービスです。遺品整理だけでなく、特殊清掃や遺品の買取、さらには不動産の売却まで、トータルでのサポートが可能です。一つ一つの作業を丁寧に、そして心を込めて行いますので、お客様は安心してご依頼いただけます。
まず、お気軽にティプロにご連絡ください。その後、専門のスタッフが現場の確認をさせていただきます。確認後、どのように進めるかの提案をさせていただき、お客様のご希望に沿った形で遺品整理を行います。途中経過や最終的な整理後の状態などもしっかりとご報告いたします。
ティプロのスタッフは、遺品整理の経験が豊富で、専門知識を持ったプロフェッショナルばかりです。故人様の大切な遺品を心を込めて扱い、ご家族様の心情にも配慮しながら作業を進めます。どんな小さな疑問や要望にも親身になって対応いたします。
特殊清掃とは、通常の清掃では対応しきれない特殊な状況下での清掃を指します。例えば、長期間放置された物件や事故の跡などの清掃が該当します。ティプロでは、専門の技術と経験を持ったスタッフが対応し、物件を再びきれいな状態に戻すお手伝いをいたします。
ティプロでは、遺品の中に価値が認められるものがあれば、買取を提案させていただくことがございます。専門スタッフが遺品をしっかりと確認し、適正な価格をご提案いたします。買取に関する詳しい内容や手続きについても、分かりやすくご説明させていただきます。
はい、ティプロでは遺品整理と同時に、不動産の売却に関するサポートも行っております。不動産の売却に関する専門の知識も持ったスタッフが、最適な方法での売却をサポートいたします。遺品整理と合わせてのトータルサポートで、お客様の負担を軽減いたします。
ご心配いりません。遺品整理に関する知識や経験がないお客様でも、ティプロの専門スタッフが一から丁寧にご説明いたします。遺品整理のプロセスや必要な手続き、注意点など、分かりやすくお伝えし、安心してご依頼いただけるようサポートいたします。
特別な準備は必要ございません。しかし、遺品や関連する書類があれば、それをご用意いただけるとスムーズに作業が進められます。もし分からないことや不安な点があれば、何でもお気軽にご相談ください。
はい、生前予約も承っております。将来の遺品整理をスムーズに進めるためのアドバイスや、具体的なサービス内容についての相談もお受けしております。お客様のご希望や状況に合わせて、最適なプランをご提案いたします。
はい、急な依頼にも柔軟に対応させていただきます。突然の事態や予期しない状況にも迅速に対応するための体制を整えております。まずはお問い合わせください。
作業の途中での変更や追加の要望も承ります。その場でスタッフにお知らせいただくか、事前にご連絡いただければと思います。お客様のご希望に沿った形で、柔軟に対応させていただきます。
もちろん、遺族の方が立ち会いたい場合は大歓迎です。遺品整理は故人様の大切な思い出が詰まったものですので、遺族の方の意向を最優先に考慮し、その上で適切な対応を進めます。遺族の方の希望や要望をしっかりとお伺いしながら、作業を行っていきます。
遺品整理後、物件をきれいな状態にするための清掃を実施いたします。特に汚れやニオイが気になる箇所は、特殊清掃を用いて徹底的にクリーニングします。遺族の方が新しい生活を始める際のサポートとして、物件を最良の状態に戻すお手伝いをいたします。
作業の内容や規模、物件の状況により完了までの時間は異なりますが、ティプロでは効率よく、しかし丁寧に作業を進めるよう心がけております。具体的な日数や時間については、事前の確認後にお伝えいたします。
はい、大切な思い出の品や貴重品には特に注意を払い、適切に取り扱います。ティプロのスタッフは、遺族の方の心情を尊重し、故人様の遺品を大切に扱います。もし特別な取り扱いを希望される品物があれば、事前にお知らせください。
もちろん、相談だけでも大歓迎です。遺品整理は感情的な部分も多く、不安や疑問を持たれることは自然です。ティプロのスタッフは、お客様の疑問や不安をしっかりとお聞きし、丁寧にご説明いたします。どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。
ご近所様や隣人に迷惑をかけないよう、作業時の騒音や振動を極力抑えるよう努力いたします。また、作業車両の駐車場所や作業時間なども配慮し、スムーズかつ迅速に作業を進めます。事前にご近所様への挨拶や説明も必要であれば、お手伝いいたします。
はい、ティプロでは遺品整理後の物件のリフォームや修繕の相談も承っております。物件を再利用する際のリフォームや、古くなった箇所の修繕など、お客様のご希望に沿った対応をさせていただきます。遺品整理と合わせて、物件の再生もお任せください。
不用品は環境に配慮した方法で適切に処分いたします。リサイクルが可能なものは再利用のための処理を行い、それ以外のものは適切な場所での処分を行います。不用品の処分に関しても、環境や法律を尊重し、適切な方法で対応いたします。
まずはティプロにご連絡ください。専門スタッフが現地の状況や遺品の量を確認させていただいた上で、詳細な見積もりをお伝えいたします。透明性のある価格設定を心がけており、隠れた費用などはございませんので、安心してご相談ください。
残念ながら値が付かなかった場合でも全てのお品を引き取らせていただきます。その際の処分料金は別途必要となる場合がございます。
査定実績が豊富にある専門のスタッフが1点づつお調し、金額を出していきますのでご安心ください。
もちろんです。査定料は無料で行いますので査定金額を出してから実際に手放すかどうか判断してください。
処分をする前にまずは一度お見積りをさせてください。古いお品でも貴重な物であれば値段が付き、思わぬ高値となる場合もございます。
お任せください。査定は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。写真を送っていただければLINEやメールで査定も可能です。
古い着物も買取り可能な場合がございます。また、お客様が価値がないと思っていても、案外高く買い取れるケースが非常に多いです。処分する前に是非拝見させてください。
品物について詳しいことが分からなくてもご安心ください。多彩な査定実績のある専門スタッフが慎重に査定致します。
古いコレクションやおもちゃなどは、リサイクルショップなどに持ち込んでもタダ同然かほとんど買い取ってもらません。そういったお品も丁重に査定・できるかぎり高額で買取り致します。
古くてもう使わないようなものでも高い価値があり、買取可能はお品は結構あります。念の為捨てずにご相談下さい。思わず高額な値打ちが付くこともございます。
はい、通常はカードの支払いには対応させて頂いておりませんが、ご希望があればお知らせ下さい。
はい、お見積もり完了後正式に発注頂ける事が確定致しましたら、その旨お知らせ下さい。ご入金用の口座番号をお知らせさせて頂きます。
はい、お客様のご要望があれば、遠方のご親族の方に代行発送させて頂く事ができます。ご希望があれば、見積もり時、又は、仕分けが完了してから必要な数をお申し付け下さい。原則、回収や荷造りは基本サービス料金に含まれておりますが、配送料金は別途申し受けますので予めご了承下さい。
対応させて頂いている地域であれば、対応は可能です。お見積もりの方法や作業当日の立会など別途お客様とご相談させて頂、最善の方法をご提案致します。一度お問い合わせ下さいませ。
必ずとゆう訳ではありませんが、お身内の方にしか遺品の一つ一つをどうするか判断ができないため、予め、形見分けのお品物、回収処分品、などを事前に決めておいて頂ければ現場で比較的スムーズに作業に入れます。作業の効率化に繋がり、時間の節約にもなります。
現場の状況によって、特集清掃などが必要な場合は、それらの作業が終了してから遺品整理作業を行います。特殊清掃、除菌、害虫駆除など必要がございましたら。お問い合わせください。弊社でも対応致します。
はい、見積もり後にお客様の方でキャンセルをご希望される場合は対応させて頂きます。
お見積もり金額にご納得がいかないなどあれば、ご相談ください。
はい、遺品の内容や品物の内容の確認が必要となるため、ご本人様若しくは、関係者の方の立会が必ず必要となります。ご理解とご協力をお願い致します。
基本的には作業完了時に一括でのお支払をお願いしています。
引き渡しの際、お宅の確認をしていただいてからのお支払いになります。
お見積り額からの追加料金は発生しません。
家具や家電、車両、植木、細かい生活雑貨、故人様の思い出の品などの対応をします。
故人様の愛用品や仏具や人形、どのうようにしていいかわからないものも合同供養で対応しますのでご相談ください。
大型の家具の搬出や物置の撤去、植栽の伐採など、対応可能ですのでご相談ください。
お家自体の解体や売却などのご相談も専門の不動産屋をご紹介できますので、ご相談ください。
困ったことやわからないことがありましたら、なんなりとご相談ください。
可能です。
1点からでも、大量のお荷物も全国に配送可能です。
きちんと梱包した状態で、ご遺族様にお届けさせていただきます。
大丈夫です。
事前にしっかりと連絡を取り合い、鍵を預けていただければ対応致します。
完了確認は、お客様のご要望にそって写真やメールでの画像でしていただけます。
そのほか、立ち会うことが難しい場合はなんなりとご相談ください。
対応可能です。
作業当日に変更が出た場合も臨機応変に対応いたします。
ご安心ください。
お見積りは概算になりますが、お電話やメールで算出できます。
ですが、より具体的なお見積りを出すためには、お家にお伺いして状況をしっかり確認することが必要です。
お見積りは無料で致しますし、お伺いする日は、お客様のご都合にて調整します。
お客様が納得されたうえで、作業にはいりたいと思いますので、なにとぞご容赦ください。
もちろん対応します。
故人様の大事なお品ですので、他社様のお見積りをとってご検討していただいてかまいません。
弊社は他社様よりお安くできるよう、対応させていただきますので
ぜひともご相談ください。
作業完了後に追加での請求は致しません。
もし追加の作業で料金が発生する場合は、作業前にお客様に金額の提示をします。