福山市の遺品整理サービスQ&A

遺品整理の途中で対応を変更したい場合はどうすればいいですか?

作業の途中での変更や追加の要望も承ります。その場でスタッフにお知らせいただくか、事前にご連絡いただければと思います。お客様のご希望に沿った形で、柔軟に対応させていただきます。

遺品整理中、遺族が立ち会いたい場合は可能ですか?

もちろん、遺族の方が立ち会いたい場合は大歓迎です。遺品整理は故人様の大切な思い出が詰まったものですので、遺族の方の意向を最優先に考慮し、その上で適切な対応を進めます。遺族の方の希望や要望をしっかりとお伺いしながら、作業を行っていきます。

遺品整理の際、どのように清掃されますか?

遺品整理後、物件をきれいな状態にするための清掃を実施いたします。特に汚れやニオイが気になる箇所は、特殊清掃を用いて徹底的にクリーニングします。遺族の方が新しい生活を始める際のサポートとして、物件を最良の状態に戻すお手伝いをいたします。

遺品整理を依頼した後、どれくらいの時間で作業が完了しますか?

作業の内容や規模、物件の状況により完了までの時間は異なりますが、ティプロでは効率よく、しかし丁寧に作業を進めるよう心がけております。具体的な日数や時間については、事前の確認後にお伝えいたします。

遺品整理の際、大切な思い出の品を失くさないようにしてもらえますか?

はい、大切な思い出の品や貴重品には特に注意を払い、適切に取り扱います。ティプロのスタッフは、遺族の方の心情を尊重し、故人様の遺品を大切に扱います。もし特別な取り扱いを希望される品物があれば、事前にお知らせください。

遺品整理に関する疑問や不安を持っています。相談だけでも大丈夫ですか?

もちろん、相談だけでも大歓迎です。遺品整理は感情的な部分も多く、不安や疑問を持たれることは自然です。ティプロのスタッフは、お客様の疑問や不安をしっかりとお聞きし、丁寧にご説明いたします。どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。

遺品整理の際、隣人や近所の方に迷惑をかけたくありません。どのように対応しますか?

ご近所様や隣人に迷惑をかけないよう、作業時の騒音や振動を極力抑えるよう努力いたします。また、作業車両の駐車場所や作業時間なども配慮し、スムーズかつ迅速に作業を進めます。事前にご近所様への挨拶や説明も必要であれば、お手伝いいたします。

遺品整理後、物件のリフォームや修繕の相談もできますか?

はい、ティプロでは遺品整理後の物件のリフォームや修繕の相談も承っております。物件を再利用する際のリフォームや、古くなった箇所の修繕など、お客様のご希望に沿った対応をさせていただきます。遺品整理と合わせて、物件の再生もお任せください。

遺品整理の後、不用品の処分はどのように行われますか?

不用品は環境に配慮した方法で適切に処分いたします。リサイクルが可能なものは再利用のための処理を行い、それ以外のものは適切な場所での処分を行います。不用品の処分に関しても、環境や法律を尊重し、適切な方法で対応いたします。

遺品整理の依頼を考えていますが、まずは見積もりを知りたいです。どうすればいいですか?

まずはティプロにご連絡ください。専門スタッフが現地の状況や遺品の量を確認させていただいた上で、詳細な見積もりをお伝えいたします。透明性のある価格設定を心がけており、隠れた費用などはございませんので、安心してご相談ください。

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