ご依頼者の状況とご依頼内容
広島で特殊清掃を行っているティプロのスタッフ三島です。
安芸郡府中町で孤独死をされて推定死後約10日経過して発見された部屋の特殊清掃をさせて頂きました。
ひとり暮らしをされていた80代の男性が孤独死をされていましたが、近所の方が姿が見えないと心配されて近くにお住いのお亡くなりになられた男性の親戚の方に連絡されました。
そのご親戚の方が東京都にお住いの娘さまに連絡され、娘さまのご依頼で家の中に入られ台所でお亡くなりになられているのを発見されたそうです。
娘さまは東京にお住いで、インターネットで検索をされて当社のHPで会社概要をお知りになりご依頼くださいました。
ご依頼者さまが東京にお住いで見積もりに立ち会いが難しいとのことで、ご依頼者さまに連絡された親戚の方と大家さま立ち会われて現場を確認します。
大家さまからご遺族さまに求められることは、全ての家財撤去とフローリングに染み込んでしまった血液や体液の完全除去を行い原状回復、原状回復できない場合はリフォームをしてほしいとのことでした。
現場を確認させていただくと、血液や体液の完全除去は難しく、リフォームを行わせていただくことになりました。
早急な作業をご希望されましたので、お見積をさせていただきました日にすぐ作業を行うことになりました。
今回の作業について
貴重品の捜索と遺品整理を行い、家財道具を全て撤去して特殊清掃を行いました。
感染症予防のために消毒液で部屋の消毒を行い、汚染された床材の撤去を行います。
血液や体液が染み込んでしまっているフローリングをはがすと、またフローリングが出てきました。
以前に入退去の際に、元のフローリングに重ねて貼られていたようです。 大家さんに確認させていただき、出てきたフローリングの上に貼ることになりました。
壁紙も確認するとその下の石膏ボードまで異臭が染みついており、一部に汚染物質も浸透していましたので汚染箇所の石膏ボードを切り取りました。
最後にオゾン脱臭機を稼働させて消臭を行います。 異臭の原因である汚れが染み込んだ床材と壁紙や石膏ボードを取り除き、洗浄したことである程度の異臭は治まりましたが、まだ異臭は残っています。
オゾン脱臭機を2日間稼働させて確認しましたがまだ異臭が残っていました。
引き続き2日間稼働させて合計4日間稼働させたところ、完全に消臭することができました。
スタッフのコメント
この度は、ティプロにご依頼いただき誠にありがとうございました。
当初、ご依頼者さまが東京にお住いでお見積に立ち会われることが難しいため、ご心配されていました。
見積り時の部屋の状況を写真で確認し作業内容と費用をご了承いただき、作業完了後の状況も写真で確認いただき、無事に作業を完了することができスタッフ一同安心いたしました。
