遺品整理の見積書で確認すべきこと｜相場や業者の選び方も解説

遺品整理は、自分自身でおこなうことも可能ですが、実際に作業すると人手が欲しくなるものです。

また、多くの人が遺品整理の経験がない状態でスタートするため、どのように進めればよいか悩むものです。

そこで、遺品整理を業者に依頼すると効率よく遺品整理を進められる点が魅力となります。

ただし、遺品整理業者に作業を依頼すると当然費用がかかり、事前に見積もりを取得して内容をよく精査しておく必要があります。

では、遺品整理業者から見積書を取得した後に、どのようなポイントを確認すべきなのでしょうか。

この記事では、遺品整理の見積書で確認すべきポイントや、相場や業者の選び方について解説します。

遺品整理の見積もり相場

遺品整理の場合、通常は依頼する住居の広さによって費用が変動します。

広さに応じて遺品整理の対象となる遺品の数が変動するという考えのもとで、大まかに住居の広さで費用が決まる形が取られている場合が多いです。

また、費用については対応するスタッフの数と対応日数が大きく影響しますが、これも広さによって決まる形となっています。

遺品整理の見積もり相場としては、大まかに以下のようになっています。

以上のように、4LDK以上となった場合、最大で60万円近くかかる場合もあります。

遺品整理の見積書の内容

遺品整理の見積書において、記載される内容としては主に以下のような項目があります。

遺品整理の見積書取得時に確認したいこと

遺品整理の見積書を取得した場合、何も内容を確認せず受け入れるのは危険です。

見積書の内容をしっかりと確認した上で、納得した形で契約を結ばないと後で追加料金を請求されるなどのトラブルに巻き込まれるリスクがあります。

そこで、特に以下のようなポイントをチェックしてください。

• 不明瞭な内容がないか
• 追加料金が発生しないか
• 責任者印があるか
• 訪問見積もりを依頼できるか

各ポイントの詳細について、解説します。

不明瞭な内容がないか

見積書には、遺品整理作業にかかる一通りの費用が計上されています。

例えば、遺品整理の流れとしてはものの仕分けから処分という形になります。

処分と一概に言っても、実際にはトラックの手配から処分費用まで、多くの費用がかかるのです。

通常は、見積もりのなかで細かい費用の内訳を示して、妥当な金額であるかを確認できる場合が多いです。

ただし、遺品整理業者のなかには処分について「一式」などの表現で費用計上している場合があります。

一式のなかには、当然トラックの費用や人件費、処分費なども含まれるのですが、明細が分からないため妥当な金額であるかをチェックできません。

場合によっては、一式のなかで本来よりも高い金額を請求している可能性もあるため、一式ではなく明細を確認するようにしましょう。

追加料金が発生しないか

遺品整理において発生するトラブルの代表例として、見積書の金額に納得して作業を依頼したのに対して、作業完了後に追加料金が発生するというケースがあります。

追加料金が発生する理由としては、以下のような点があります。

• 見積り方法が甘く予定より多く費用がかかった
• 小さく「追加料金がかかる場合がある」などの記載があった
• 最初から追加料金がかかること前提で安い見積りを提示した

上記において、見積もりが甘かったという場合は部屋の広さなどから机上の計算で算出したものの、実際には想像以上に作業に時間がかかったため発生する形となります。

この場合、現地を確認した上で見積もりを出してもらわないと、正確な金額を把握できません。

また、追加料金がかかる場合があると記載されているケースや、安い見積り金額で契約して後で追加料金を請求する手口は、悪徳業者そのものです。

まずは、見積書の中で見えないような文字で小さく注意事項の記載がないかをよくチェックしましょう。

そして、相見積もりを取得して明らかに安すぎる場合はよく内容を精査する必要があります。

責任者印があるか

見積書の右上には、多くの場合で見積もりを担当したスタッフの印鑑と、責任者の押印がされています。

もし、見積もり担当スタッフだけの押印しかない場合、責任者が把握してない見積金額である可能性が高まります。

逆に、責任者の印鑑がある場合は、責任者が内容に責任を負うことを宣言する形となるのです。

押印したことの事実は責任者が契約に同意したという意味もあり、会社全体に効力が及ぶため押印は必須です。

必ず、責任社員があるかをチェックして、また会社概要などから代表者などに近い方が責任者となっているかをチェックしてください。

訪問見積もりを依頼できるか

先に紹介したとおり、見積もりを作成する際に部屋の広さなどの情報を提供して、その情報から見積書を作成する場合があります。

この場合、どうしても実際の遺品のボリュームを加味しておらず、周辺の道路状況なども確認していないため正確な見積もり金額は期待できません。

そこで、正確な見積もりを取得したい場合は訪問見積もりを受けてください。

訪問見積もりを依頼すれば、実際の遺品の量などを把握した上で、より正確な見積もりを期待できます。

遺品整理の見積書をもらう際の注意点

遺品整理の見積書作成してもらう際の注意点として、以下があります。

• 相見積もりを行う
• 見積もりの安さだけで選ばない

各注意点について、詳しく解説します。

相見積もりを行う

遺品整理業者を選定する場合だけでなく、一般的に業者に依頼する際には相見積もりを取得して、最適な業者を選定するようにしましょう。

相見積もりを取得するメリットとしては、以下のような点があります。

• 単純に最も安く依頼できる業者を探せる
• 費用相場を理解できる
• 業者の良し悪しを確認できる
• 価格競争が発生する場合がある

費用相場を理解して、その中で最適な業者を選定することができる点が魅力的です。

最適な業者とは、金額だけでなく対応なども含まれます。

例えば、見積書の内容が細かく丁寧に記載されていたり、見積提示する際のスタッフの対応がよい場合、優良な業者である可能性が高まります。

このように、見積もり一つだけでも業者の良し悪しを判断する材料となるため、相見積もりは少なくても3社程度から取得してください。

見積もりの安さだけで選ばない

見積もりをチェックする際に、どうしても金額ばかりに目が行きがちです。

ただし、悪徳業者のなかには見積もりを異常に安く提示して、作業完了後に追加料金を提示する場合があるのです。

また、追加料金が請求されない場合でも作業が雑であったり、不要品の処分を依頼する際に不法投棄するなどのトラブルを発生させる可能性があります。

よって、相見積もりによって明らかに安すぎる業者を利用する際には、評判などを確認してどのような業者であるかをよくチェックしてください。

優良な遺品整理業者の選び方

遺品整理業者を依頼する際に、優良な業者に作業を依頼したいものです。

そこで、優良な業者を選ぶ際の選定方法として、以下のような点に着目して選びましょう。

• 実績を公開している
• 丁寧に対応してくれる
• 許認可・資格を有している
• 適切な買取りを行ってくれる

各選定ポイントについて、詳しく解説します。

実績を公開している

優良な遺品整理業者の場合、多くの作業実績があるものです。

また、リピートで依頼されるケースもあり、さらに多くの作業実績がある場合があります。

遺品整理業者のなかには、ホームページなどで作業実績を後悔している場合が多いです。

よって、ホームページなどで実績を確認して、豊富な実績のある業者に依頼するようにしましょう。

ただし、注意したいのは業者のホームページに掲載されているケースがある口コミ情報です。

口コミの場合、業者としては当然ネガティブなものは掲載したくないと考えているものであり、掲載されるのは基本的によい口コミばかりです。

よって、掲載された口コミが業者に対する本来の評価とリンクしない場合もあるため、注意しましょう。

丁寧に対応してくれる

遺品整理において、故人の大切なものについては残すという選択をします。

この場合、仕分け作業の段階で丁寧に扱ってくれるかが重要となります。

業者によっては、雑に取り扱って大切な遺品を破損させるなどのトラブルに発展する場合が多いです。

その意味でも、見積もり取得段階から丁寧な対応をしてくれろうかどうは、よく確認してください。

許認可・資格を有している

遺品整理をおこなうにあたって必要となる資格は、存在しません。

ただし、民間資格のなかで遺品整理士というものがあり、遺品整理士の資格を取得している場合、より安心して作業を依頼できます。

また、遺品整理士の資格認定を担当する遺品整理士認定協会が定める、認定事業者を利用すればさらに信頼して依頼可能です。

ほかにも、不用品を処分する際に必要な一般廃棄物収集運搬業許可や、不用品の買取に対応するためには古物商許可が必要です。

以上のような資格や許可を得ているかについて、ホームページなどでしっかりとチェックしてください。

適切な買取りを行ってくれる

遺品整理において発生した不用品に対して、買取対応してもらえるかどうかは重要なポイントとなります。

また、金額が妥当かどうかについても、よく確認したいポイントです。

処分するつもりでいたものが買取対応になったという場合ならまだしも、高く売れるものを安く買いたたかれては意味がありません。

よって、適切な買取りを行ってくれるかどうかはよく確認してください。

まとめ

遺品整理を少しでも安く依頼したい場合、見積もりの取得は欠かせない行動となります。

ただし、単純に見積もり金額が安いからと言ってその業者を利用すると、追加料金が請求される可能性があるため要注意です。

今回紹介した点に着目して、見積書をしっかりチェックして優良な業者を選定して遺品整理を依頼してください。

ティプロでは、お客様に対して安心して遺品整理をご依頼いただけるよう、親切丁寧に見積もり対応していますので、是非お気軽にご利用ください。

遺品整理士広島支部長三島

現代は、超高齢化時代と言われています。一人住まいの方が増え、もしもの時は残された身の回りの生活用品の整理にご遺族は途方にくれることになります。遺品整理士として、専門的な知識と豊富な経験から、遺品の整理や生前整理などのお手伝いをさせていただきます。