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ご依頼の背景
今回ご依頼いただいたのは、広島市安佐南区の一軒家にお住まいだったお父様が急逝され、死後2日目に発見されたという状況での遺品整理です。
娘様から「荷物が多く、どこから手をつけていいか分からない」とお電話をいただき、現地を確認したうえで対応させていただくこととなりました。
作業内容と当日の流れ
• 物件情報： 一軒家・4DK
• 作業人数： スタッフ12名体制
• 作業日数： ３日間
• 使用トラック台数： 合計8台分
現地には、ネット通販で購入された商品が大量に未開封のまま積まれている部屋が複数あり、搬出の工夫が必要な状況でした。
また、駐車場が離れており、玄関からトラックまでの距離が約50メートル。このため、特殊なカートや台車を用いて安全かつ迅速に荷物を運搬するよう努めました。
他社との比較とご提案
他社様からの見積もりは120万円。ティプロでは現地確認のうえで適正価格を算出し、最終的に80万円で対応させていただきました。
明朗会計を徹底し、追加料金は一切なし。むしろ査定できるお品物を確認し、一部を買取対応させていただいたため、実質的なご負担も軽減されました。
お客様インタビュー（娘様）
Q. ティプロにご依頼いただいた理由は？
他社が高くて悩んでいたところ、知り合いから「ここなら安くて安心」と聞いてお願いしました。
Q. 作業を終えての感想を教えてください。
他社よりも40万円安く、正直追加料金が出るんじゃ…と不安もありましたが、逆に買取までしてもらって、本当に助かりました。
Q. スタッフの印象はいかがでしたか？
皆さんテキパキと動いて、あっという間に片付いたので驚きました。
Q. 同じような状況の方にティプロをおすすめできますか？
はい。もし身近に困っている人がいたら、ぜひ紹介したいです。
担当スタッフより
この度はご依頼いただきありがとうございました。
現場では、荷物の多さや運搬距離の長さが課題でしたが、スタッフ全員で連携し、効率的に安全第一で対応することを心がけました。
お客様にもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
まとめ
ティプロでは、急なご依頼や大量の荷物にも柔軟に対応いたします。
他社との価格差だけでなく、買取・丁寧な対応・明朗会計を大切にしています。
広島市内での遺品整理でお困りの方は、ぜひ一度ご相談ください。
